前台服务员/楼层服务员(客服部)

发布时间:2023-04-07 招聘人数:10人 工作地点:北京

岗位职责:

1、负责访客、贵宾接待;

2、负责接听业主、客户的来电,耐心解答业主、客户提出的问询;

3、负责会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

5、负责日常报修的记录及后期回访工作;

6、负责满意度调查及回访工作;

7、负责巡视楼层公共区域环境卫生;

8、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、职业高中及以上学历;

2、五官端正,体态匀称,身高在165cm以上;

3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备,熟练使用相关办公软件;

4、服务意识强,有责任心 ,具有亲和力,工作细致耐心,有良好的语言组织能力和沟通能力。



工作地点:北京市海淀区树村路甲8号中国民生银行科研培训基地

招聘邮箱:huruomei@msre.com.cn

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